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Termes et conditions

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – TABLE DES MATIÈRES

1) Généralités, Sécurité et données personnelles

L’entreprise des chambres louées sous le nom « ΙΩΑΝΝΑ ΣΙΟΥΝΤΡΗ κ ΣΙΑ ΟΕ » reconnaît l’importance de la question de la sécurité des Données Personnelles et a pris toutes les mesures nécessaires pour assurer une sécurité maximale. Toutes les informations relatives aux données personnelles des utilisateurs sont assurées de manière confidentielle conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles. Les données personnelles fournies volontairement par les utilisateurs de notre site Web https://ventusdimilo.com, sont utilisées par notre entreprise, afin que les utilisateurs aient une communication directe et substantielle avec notre entreprise, pour obtenir des réponses aux questions spécifiques qu’ils posent et enfin les réservations de chambres soient gérées et exécutées. Les coordonnées des utilisateurs (nom, adresse e-mail, téléphone portable, date d’arrivée, date de départ, nombre d’enfants, détails de la carte de crédit) et les transactions des utilisateurs sont considérées confidentielles, comme dans les transactions normales dans un magasin commercial. Les utilisateurs, lorsqu’ils fourniront leurs données dans le cadre de leurs transactions comme ci-dessous, seront informés par la société et consentiront et accepteront le traitement ultérieur de ces données personnelles, au but d’une transaction fluide et facile entre les parties, ainsi que la transmission de ces informations aux destinataires qui sont spécifiquement identifiés et qui sont les agents en cours de traitement des informations demandées ou de réservation de chambre. C’est confirmé que seuls les agents autorisés ont accès aux informations sur les transactions et uniquement lorsque cela est nécessaire. Autrement, l’entreprise s’engage à ne pas divulguer les coordonnées des clients et de leurs transactions, sauf autorisation écrite de leur part, ou requête par une décision de justice ou une décision d’une autre autorité publique. Les informations que notre entreprise collecte à travers les cookies de notre site web visent à mesurer son trafic, à déterminer les exigences des clients et à faciliter les transactions avec l’entreprise.

2) Collecte de données personnelles

Notre site web est conçu pour que les utilisateurs puissent le visiter sans avoir à révéler leur identité, sauf s’ils le souhaitent. Les visiteurs de notre site web sont demandés de nous fournir leurs données personnelles uniquement dans le cas où ils souhaitent effectuer une réservation de chambre ou demander des éclaircissements pour une chambre. Notre site web recueille deux types d’informations sur les utilisateurs : (1) les informations que l’utilisateur nous donne afin d’exécuter la réservation de chambre, (2) les informations que l’utilisateur nous donne afin de demander des éclaircissements pour une chambre. Lorsque vous remplissez un formulaire de commande sur notre site Web, nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date d’arrivée, votre date de départ, le nombre d’adultes et d’enfants, les détails de votre carte de crédit. Nous utilisons les informations ci-dessus pour compléter votre réservation de chambre ou pour vous donner des éclaircissements sur une chambre spécifique que vous avez demandée. Les informations personnelles sont collectées directement par vous et à votre connaissance. Lorsque vous envoyez un e-mail, l’adresse e-mail que vous fournissez est collectée pour une communication ultérieure. Dans la section Contact du site web, nous demandons certaines informations personnelles, comme votre nom et votre numéro de téléphone. Nous n’utilisons ces informations que si nous avons besoin de vous contacter directement, car nos efforts de vous contacter par e-mail ont échoué. Nous n’utilisons pas votre adresse e-mail à des fins autres que de répondre au message que vous avez envoyé, sauf si nous avons votre permission. Les données agrégées (google analytics) font référence à diverses choses, telles que le nombre de consommateurs qui visitent le site Web, les pages auxquelles ils accèdent, les données qu’ils téléchargent, le type de navigateur web et de système d’exploitation qu’ils utilisent, le nom de leur propre fournisseur de services Internet. Lorsque vous visitez le site Web, ces informations sont automatiquement collectées et sont combinées avec des informations similaires qui ont été collectées pour tous les autres visiteurs. La collecte de ces informations a pour but d’optimiser et d’adapter le Site aux visiteurs.

3) Accès aux informations & Transfert de données personnelles

Chaque réservation de chambre ou demande de clarification nécessite la collecte d’informations personnelles, comme mentionné ci-dessus. De plus, l’utilisation d’une carte de crédit est garantie dans tous les cas, pour le débit de laquelle, pour la première et unique fois, des documents d’identification d’un titulaire légal sont requis. Tout document attestant et indiquant l’identité du client reste strictement confidentiel et n’est vérifié que par le responsable. La soumission de vos données personnelles par vous signifie que vous consentez à l’utilisation de ces données par les agents de notre société pour les raisons mentionnées ci-dessus. Dans aucun autre cas, notre société ne peut partager vos informations personnelles avec d’autres sans votre consentement préalable, sauf si requis par les voies légales.

4) Informations sur les cookies

Notre société peut collecter des informations d’identification des utilisateurs de notre site Web en utilisant les technologies correspondantes, telles que les cookies et / ou la surveillance des adresses IP (Internet Protocol). Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de chaque visiteur/utilisateur et ne prennent connaissance d’aucun document ou fichier de son ordinateur. Ils sont utilisés pour faciliter l’accès du visiteur/utilisateur concernant l’utilisation de services spécifiques de la page de https://ventusdimilo.com et à des fins statistiques. Ces informations peuvent également inclure le type de navigateur utilisé par le visiteur/utilisateur, le type d’ordinateur, son système d’exploitation, les fournisseurs de services Internet et d’autres informations similaires. En outre, le système d’information https://ventusdimilo.com collecte automatiquement des informations sur les sites visités par son visiteur/utilisateur et sur les liens vers des sites tiers qu’il peut choisir via son utilisation. Par ce mécanisme, en acceptant ou non les cookies que nous avons créés, qui apparaissent en bas de page, vous pouvez restreindre leur intégration. Bien que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, vous pouvez également choisir d’accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur (une option qui se trouve souvent dans le menu Outils ou Préférences de votre navigateur). Vous pouvez également supprimer les cookies de votre appareil à tout moment. Cependant, vous devez savoir que si vous n’acceptez pas les cookies, peut-être vous ne pourrez pas comprendre pleinement certaines fonctionnalités de notre site Web. Notre site Web peut inclure des fonctionnalités vous permettant de partager via des applications de réseaux sociaux tierces. Ces applications de réseaux sociaux peuvent collecter et utiliser des informations concernant votre utilisation du site Web. Toute information personnelle que vous fournissez via ces applications de réseau social peut être collectée et utilisée par d’autres membres de cette application de réseau social et ces échanges sont régis par les politiques de confidentialité des entreprises fournissant l’application. Nous n’avons aucun contrôle ni aucune responsabilité pour ces entreprises ou votre utilisation de vos informations par elles. Ce site https://ventusdimilo.com comprend des liens vers d’autres sites qui relèvent de la responsabilité de tiers (personnes physiques ou morales). En aucun cas notre entreprise n’est responsable des conditions de protection des données personnelles que ces sites suivent.

5) Limitation de responsabilité de la société « Ventus di Milo » & Clause de non-responsabilité

Le contenu de https://ventusdimilo.com est disponible « tel quel » et notre entreprise ne fournit aucune garantie, expresse ou non, concernant l’exhaustivité, l’exactitude, l’actualité, la commercialité, la non-violation ou l’adéquation de ce contenu à toute utilisation, application ou but. Notre entreprise en aucun cas, y compris en cas de négligence, n’est responsable de tout type de dommage subi par le visiteur / utilisateur des pages, services, options et contenus de https://ventusdimilo.com, qu’il procède lui-même initiative et avec la connaissance de ces termes. Aussi, notre société ne garantit pas que les pages, services, options et contenus seront fournis sans interruption, sans erreur, que les erreurs seront corrigées ou que toutes les questions recevront une réponse. De même, notre société ne garantit pas que notre site web ou tout autre site web connexe ou les serveurs par lesquels le contenu est mis à la disposition des visiteurs / utilisateurs sont fournis sans « virus » ou autres composants nuisibles. Le coût des corrections ou prestations éventuelles est à la charge du visiteur/utilisateur et en aucun cas de notre entreprise.

6) Vos droits en tant que personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez, conformément au règlement (UE) 2016/679, des droits suivants :

1.Droit d’accès: En tant que client, vous avez le droit de demander et de recevoir l’accès, des informations et une copie de vos données personnelles, que nous collectons et traitons. Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de vos données personnelles, veuillez nous contacter.
2.Droit de rectification: Dans tous les cas, nous souhaitons garantir l’exactitude de vos données personnelles. Par conséquent, si vous constatez que certaines de vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, n’hésitez pas à nous demander leur correction ou leur complément.
3.Droit de suppression: En outre, nous vous informons que vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si (a) elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des finalités de la relation contractuelle entre nous, (b) elles ont été soumises à un traitement illégal et au-delà des finalités décrites en détail dans les présentes, (c) cela est requis par la loi.
4.Droit à la portabilité des données: Lors de l’exercice du droit à la portabilité des données, vous avez le droit de demander le transfert direct de vos données personnelles de notre entreprise à une autre, si cela est techniquement possible.
5.Droit d’opposition au traitement: Vous avez également le droit de retirer (en tout ou en partie) votre consentement à la collecte et au traitement de vos données personnelles par notre entreprise. Dans ce cas, vous devez garder à l’esprit que toute révocation de votre consentement peut entraîner la résiliation de la relation contractuelle entre nous, si votre consentement est nécessaire à sa poursuite.
6.Droit de porter plainte auprès d’une Autorité de contrôle: Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, chaque personne concernée, après avoir exercé les droits ci-dessus à l’encontre de notre entreprise, a le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données personnelles, si elle estime que le traitement des données personnelles viole le règlement (UE) 2016/679 ou la loi 4624/2019.

7) Acceptation de procédures de protection de la confidentialité

Si vous utilisez ce site web, vous acceptez et consentez à cette déclaration de confidentialité ainsi qu’aux termes et conditions d’utilisation du site web qui ont été annoncés par son intermédiaire.

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